Hier bloggt das Team

Meilen- und Stolpersteine. Alles aus Presse, Produkt und Event.

20. März 2018

So werden Marken in Echtzeit rocken #omr2018

censhare, der wachstumsstarke Content-Management-Pionier, wird im Rahmen der Online Marketing Rockstars (OMR) am 22. und 23. März in Hamburg einen ersten Einblick in sein aktuelles Forschungs- und Entwicklungsprojekt geben, das mit Unterstützung der miitya-Technologie entsteht.

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5. März 2018

The Man In The Hat

censhare AG entwickelt eine universale Smart-Content-Management-Software, die globale Marken wie Dyson, Jaguar Land Rover, Kohl’s und Hearst Media Group als Content- und Marketing-Plattform einsetzen, um die Digitale Transformation zu gestalten und personalisierte Inhalte über beliebige Kanäle, Geräte und Sprachen an ihre Zielgruppen auszuspielen.
Ian Truscott, VP Global Marketing, sprach mit unserem Co-Founder Johannes F. Woll über seine Zusammenarbeit mit censhare, das Dilemma der Publishing- und Medienbranche und über unser gemeinsames Projekt we are one, das anlässlich der Online Marketing Rockstars am 22. und 23. März in Hamburg erstmals vorgestellt wird.

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7. Februar 2018

Mobile Angebote von Messen: Umfrageergebnisse

Im Zeitraum von Mitte Dezember 2017 bis Ende Januar 2018 hatten wir in einer Umfrage erhoben, wie ein mobiles Angebot einer Messe oder eines Kongresses ausgestaltet sein muss, um den Nutzern einen effizienten Besuch zu gewährleisten. Die Ergebnisse liegen nun vor.

Key Findings:

  • Teilnehmer wollen in erster Linie ihr geschäftliches Netzwerk erweitern bzw. pflegen und sich über Branchenentwicklungen informieren, die Umsetzung oder Vorbereitung von Investitionsvorhaben ist ein nachgeordneter Besuchsgrund.
  • Die mobilen Angebote der Messen und Kongresse unterstützen die Nutzer kaum und werden meist unmittelbar nach der Veranstaltung wieder deinstalliert.
  • Nutzer wollen sich vor allem mit der App (Hallenplan, relevante Aussteller, Veranstaltungsprogramm) orientieren und ihren Besuch optimieren.
  • Funktionen, die Nutzer vermissen, sind vor allem Matchmaking-Tools / Communityfunktionen wie Kontakte in der Nähe anzeigen / Geschäftliches Kontaktnetzwerk erweitern, Thementouren (gezielt Aussteller finden) sowie ein Assetmanagement (Download-, Kontakt-, Notizenverwaltung).

Zum Download der Ergebnisse

11. Januar 2018

Hello, competitor. Warm welcome!!

Als wir vor über zwei Jahren unser MVP (minimum viable product) launchten, war die Anforderung an die App, persönliche Kontakte und relevante Nutzer in der Umgebung in Echtzeit zu zeigen. #miityawasborn. Zugegeben: Der Versuch, ein professionelles Netzwerk via App zu etablieren, das auf dem Prinzip der strong ties basiert, scheiterte – fast wollen wir sagen – kläglich. Investoren bescheinigten uns, das Konzept sei sehr spannend, mehr noch, sie zeigten sich überrascht, dass es bereits ein Produkt gebe, aber winkten spätestens dann ab, wenn wir eine Frage verneinen mussten: Die nach den Wettbewerbern. Klar, im privatem Kontext gibt es Nachbarschafts- und Dating-Apps, aber eine professionelle Anwendung, die gab es nicht. Bis heute!  (mehr …)

20. Dezember 2017

Trends im Content Marketing 2018

Das Content Marketing Forum (CMF) hat die wichtigsten Entwicklungstendenzen im Content Marketing für das Jahr 2018 zusammengestellt. Natürlich stehen dabei Themen wie Content Strategie und Influenzer im Fokus, aber auch neuen Technologien wird eine zunehmend wichtige Rolle beigemessen. Alle Trends, so Dr. Andreas Siefke, 1. Vorsitzender des CMF, unterstreichen die strategische Bedeutung inhaltgetriebener Unternehmenskommunikation, die alleine in Deutschland, Österreich und der Schweiz ein Investitionsvolumen von mehr als sieben Milliarden Euro verzeichnet. Mehr noch: Mit einem Wachstum von rund 20 Prozent innerhalb von zwei Jahren ist Content Marketing die Kommunikationsdisziplin mit dem stärkstem Wachstum.

Wir wollen die Trends im Einzelnen vorstellen und erläutern, wie stark unsere Technologie miitya auf die Trends einzahlt:

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26. Oktober 2017

Stell Dir vor …. Du bist Mitglied in einem Verband

In Deutschland gibt es (Stand 2014) etwa 600.000 Vereine. Davon (Stand 2016) 15.750 Verbände. Während sich die Anzahl der Vereine in den vergangenen 40 Jahren verfünffacht hat, zeichnen die Mitgliederzahlen ein gegenläufiges Bild: Waren 1990 noch rund 62 Prozent der Bundesbürger Mitglied in mindestens einem Verein oder Verband, besaßen 2014 lediglich 44 Prozent der Deutschen eine Mitgliedschaft.

Von dem Rückgang sind insbesondere politische Vereine, aber auch karitative, humanitäre, Umwelt- oder Tierschutzvereine, aber auch Branchenverbände betroffen.

Warum engagieren wir uns (nicht mehr oder weniger) in Vereinen und Verbänden und was sind die Ursachen für diesen Rückgang?

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23. Oktober 2017

Forrester Report: Mobile verändert alles!

Der Report »Mobile Moments Transform Commerce And Service Experiences. Strategic Plan: The Mobile eBusiness Playbook« von Julie A. Ask, erschienen am 18. Mai 2017, wurde uns heute zur Verfügung gestellt.

Die Kernaussage ist simpel:

The mobile mind shift is the expectation that I can get what I want in my immediate context and moments of need.

Wenn ein Nutzer heute etwas, irgendetwas benötigt, nimmt er sein Smartphone zur Hand und bittet um Hilfe. „Ist mein Rezept fertig?”, „Hat mein Flugsteig gewechselt?“, „Kann ich einen Tisch reservieren?“ … Die Antworten auf all diese Fragen befinden sich im Smartphone, und der Nutzer weiß das. Und jedes positives Feedback bestärkt ihn auf pavlov’sche Weise darin, dass wirklich jede Lösung für jedes Problem auf dem mobilen Gerät liegt. Damit steigen die Erwartungen der Nutzer und die Anforderungen an die digitalen Strategen in den Unternehmen.

Die Autorin formuliert drei zentrale Thesen:

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18. Oktober 2017

Digitalisierst Du noch oder transformierst Du schon?

Das war der Titel eines Vortrages, den der CDO von BSH auf einer unserer Veranstaltungen hielt.
Wir teilen die Beobachtung, dass Unternehmen bevorzugt versuchen, analoge und lineare Geschäftsmodelle (Bsp: Produktion eines physischen Buches) zu digitalisieren (Ausgabe als eBook) und nicht ihr Geschäftsmodell entlang bestehender Substanzwerte wie Marktzugänge, Prozesse oder auch Mitarbeiterwissen zu transformieren.

Ein – und der geneigte Leser möge uns nachsehen, dass wir uns hier wieder exemplarisch der Buchbranche bedienen – kleines Beispiel für einen großen Paradigmenwechsel und den Beginn einer spannenden Transformation markiert für uns der Verlag G&U, bekannt für seine Kochbücher: (mehr …)

17. Oktober 2017

Stell Dir vor …. Du bist ein Messebesucher!

Eben endete die 69. Frankfurter Buchmesse, nach eigenem Bekunden „das weltgrößte Event der Publishing-Welt“, deren über 7.000 Aussteller aus etwa 100 Ländern um die 275.000 Besucher anlockten; mehr als die Hälfte davon Fachbesucher.

Zu den rund 140.000 Fachbesuchern zählen Medienvertreter (ca. 10.000), Blogger (ca. 2.000), Autoren, Lizenznehmer, Lizenzgeber, Buchhändler, Berater, Sprecher und natürlich die ganze Vielfalt der in und für Verlage wertschöpfend Arbeitenden. Dazu kommt noch das bibliophile Publikum, das an zwei Publikumstagen die Messehallen füllt.

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10. Oktober 2017

Die totale Mobilisierung des deutschen Werbemarktes

Das Gesamtvolumen Onlinewerbung / digitale Werbekanäle in Deutschland wird für 2017 nach Digital Media Spendings von NetzwerkReklame auf € 9,5 Mrd.  geschätztet.  Davon entfallen € 3,34 Mrd. auf Adwords, € 930 Mio auf mobile Display, weitere 800 Mio auf so genannte Social Ads und 350 Mio. auf Affiliate. Wir machen einen klaren Trend aus: Realtime Advertising!

Google (insbesondere im Bereich Adwords) dominiert dabei den deutschen Markt. Offiziell (nach Bundesanzeiger) weist Google in Deutschland zwar nur einen Umsatz von € 279 Mio. und einen Gewinn von € 12,9 Mio aus. Nach Schätzungen dürfte der aber deutlich höher liegen:
VG Media geht für 2015 von € 5 Mrd. aus, der Focus für 2012 von € 2 Mrd. (Umsatz muss unter $ 3,79 Mrd. liegen), Statista / LSP für 2013 von mindestens € 1,9 Mrd.
Wir wissen um den Marktanteil von Google allein im Bereich Suchmaschinen, der über 90 Prozent liegt und leiten für 2017 mithin ca. € 3 Mrd. Umsatz ab.

Bei Google und Facebook landen 20 Prozent der weltweiten ($106.3bn) Werbeausgaben. Das ist doppelt so viel wie noch vor fünf Jahren (2015: 16.3%; 2012: 10.6%).
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30. Juni 2017

Verlauf – der Messenger in miitya

Im April haben wir zwei neue Funktionen veröffentlicht, einmal die Mehrfach-Anmeldung mit einem Account und die Zuordnung Benutzername & Profil. Wir haben eine weitere Funktion angekündigt, nämlich eine Übersicht über die geführten Chat-Kommunikationen, um an vergangene Chats anknüpfen zu können.

An diese Ankündigung haben wir uns gehalten und anfangs Juni eine neue Version veröffentlicht, welche einen Chat-Verlauf beinhaltet.
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14. April 2017

Stabilisierung abgeschlossen

Im letzten Versions-Update haben wir an der Basis gearbeitet und diese in einigen wichtigen Punkten stabilisiert. Dabei wurden Fehler behoben und die Bedienfreundlichkeit erhöht.

Wie wir dabei auch angekündigt haben, wurde die Version jedoch nicht veröffentlicht, weil noch weitere Funktionen draufgelegt werden sollten, um das Ganze noch etwas mehr abzurunden. Gestern war es soweit und wir dürfen hier die weiteren Neuerungen vorstellen, die nun auch im Store verfügbar sind.
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24. März 2017

Fix the basics

Wir haben eine längere Zeit Pause gemacht und sind nun wieder dran, miitya weiter zu entwickeln. Momentan steht dabei im Fokus, die Anwendung im Sinne von “Fix the basics” zu stabilisieren und bezüglich Bedienkomfort und UX zu optimieren. Sehen Sie im Folgenden die vorgenommen Verbesserungen.
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13. Dezember 2016

Der Kunde im Mittelpunkt? Über Customer Relationship, Customer Experience und Customer Engagement.

Zahlreiche Marken und Angebote tragen den Anspruch vor sich her, der Kunde, vielmehr der Mensch, stünde im Mittelpunkt ihrer Aktivitäten. In der Realität entpuppt sich das jedoch meist als hohle Phrase. Nicht der Mensch und seine Bedürfnisse, allenfalls seine Kaufkraft steht im Mittelpunkt. Und nicht einmal als Konsumenten werden Nutzer zielgerichtet adressiert, Produkte und Dienstleistungen sind es, die im Mittelpunkt des unternehmerischen Handelns stehen.

Im Folgenden haben sich über die letzten Jahren eine Reihe Technologien und Methoden etabliert, mit denen Unternehmen Informationen über Kunden, Nutzer und auch Stakeholder sammeln und auswerten, um diese effizienter zu adressieren. Andere Ansätze wollen die Kunden begeistern und zu Fans und Botschaftern der Marke machen. Oder gar Räume für Begegnungen und Interaktionen zwischen allen Marktteilnehmern schaffen, um die Marke als Plattform für die Branche zu etablieren.

Wir haben uns Customer Relationship Management (CRM), Customer Experience (CX) und Customer Engagement (CE) mal genauer angeschaut: (mehr …)

30. November 2016

miitya. Creating Touchpoints für Messen & Veranstalter

miitya ist das erste mobile Customer Engagement Tool, das Menschen, Marken und Inhalte entsprechend Standort und Nutzerinteressen kontextuell orchestriert.

Als SaaS-Technologie in dem jeweiligen Look& Feel dient es Veranstaltern gleichermaßen

  • als Veranstaltungs-App mit relevanten News zu Veranstaltungen, News, Hinweisen & Tipps,
  • Übersicht aller Teilnehmer (auf Radar und Karte) mit aussagekräftigen Profilen sowie
  • dem Matchmaking nach Relevanzkriterien zwischen Teilnehmern, interessanten Ausstellern, spannenden Referenten und ergänzenden Angeboten,
  • der nutzerspezifischen Orientierungshilfe, die den Besuch als individueller Veranstaltungsguide zu einem persönlichen und effizientem Erlebnis macht und
  • dem Aufbau und der fortlaufenden Pflege der Ecospähe / Community vor, während und nach der Veranstaltung(en).

So wird die Veranstaltung, die Messe, der Kongress, die Roadshow zum gesellschaftlichen Klebstoff und zum dialogischen Dauerereignis!

Zu weiterführenden Infos oder einer ersten Terminvereinbarung.

28. Oktober 2016

miitya im Interview mit Munich Startup

7 Fragen an miitya, so der Titel unseres Interviews mit Munich Startup, dem offiziellen Startup-Portal für München und die Region, das am 28. Oktober in der Interview-Reihe 7 Fragen erschien.

Munich Startup wurde im Pin blueRahmen der „Entrepreneurship Strategie München“ von der Landeshauptstadt München, der IHK für München und Oberbayern und dem Zusammenschluss der vier Entrepreneurship-Zentren der Münchner Universitäten entwickelt. Das Portal positioniert sich als erste virtuelle Anlaufstelle für technologieorientierte, innovative Startups in München und Umgebung und zeichnet sich durch eine neutrale, unabhängige und transparente Darstellung der Inhalte und Akteure aus. Neben einem Radar, auf dem die verschiedenen Stakeholder der Startup- und VC-Szene gelistet sind, unterhält das Portal eine Redaktion und liefert News, Interviews und Erfolgsgeschichte aus der Szene.

Zum Interview

25. Oktober 2016

Bittere Wahrheiten: Sie wissen nichts über Ihre Kunden!

Menschen sind autonome Wesen

Sie sind nicht so leicht verführbar, wie Marken es sich wünschen. Sie interagieren miteinander, mit Produkten, Botschaften, anderen Menschen. Und sie verhalten sich immer situativ. Ein Messebesucher verfolgt andere Ziele als ein Fußballfan, ein Familienvater, ein Verbandsmitglied oder Leser. Auch wenn es sich um den gleichen Menschen handelt. Dem tragen weder Unternehmen noch Technologien wirklich Rechnung.

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25. Oktober 2016

Die Münchner Webwoche setzt auf miitya. The Instant Meeting App

VERNETZT’S EUCH!

München, 25. Oktober 2016 – Isarnetz e.V., die Initiatoren und Macher hinter der Münchner Webwoche nutzen miitya. The Instant Meeting App, um die Münchner Digital- und Kreativwirtschaft in Echtzeit miteinander zu vernetzen. So sehen sich alle Teilnehmer, Veranstalter und Partner der Münchner Webwoche auf Radar und Karte, entdecken ihre persönlichen Kontakte und andere Nutzer, mit denen sie etwas gemeinsam haben.

Über den Newschannel in der App bleibt die Digitalszene über alle Events und Neuigkeiten informiert. Die App gibt es für Android und iOS und ist für Teilnehmer, Partner und Freunde der Münchner Webwoche kostenlos.

Wolf Groß, Präsident Isarnetz e.V. (in Gründung): „Ich freue mich über die Unterstützung durch miitya. Im letzten Jahr gab es zahlreiche Events im Rahmen der Münchner Webwoche und wir erwarten dieses Jahr wieder großen Zulauf. Weil die Events von unseren Partnern dezentral organisiert werden, ergänzt die App das Angebot sehr gut und bietet übersichtliche Vernetzungsmöglichkeiten für die Teilnehmer.”

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11. August 2016

Simplified screenshot submission process

Am 10.08.2016 haben wir eine neue Version in die Stores gestellt. Die neue Version beinhaltet eine Nummerprüfung, das heißt beim Erstellen eines Accounts wird dem Nutzer eine SMS mit einem Code zugeschickt, der in der App eingegeben werden muss. Damit stellen wir sicher, dass keine Fake-Accounts im System vorhanden sind und haben damit auf die Wünsche unserer Nutzer reagiert.

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